Assunto escolhido: Nova AGV
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01. A partir de quando estará disponível a Nova AGV (Agência Virtual)?
- 01. A partir de quando estará disponível a Nova AGV (Agência Virtual)?
A partir do dia 21 de outubro de 2024.
(Atualizado em 14/10/2024)
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02. Como o responsável pode acessar a nova AGV?
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02. Como o responsável pode acessar a nova AGV?
Deve acessar o link https://s1-internet.sefaz.es.gov.br/AgenciaVirtual/ (Nova AGV)
O acesso é feito por meio de conta verificada “Acesso Cidadão” ou meio equivalente:
a)CPF e senha “Acesso Cidadão";
b)certificado digital e-CPF; (via Acesso Cidadão);
c)certificado digital e-CNPJ; (via Acesso Cidadão)
Se o acesso for feito utilizando o certificado digital da Matriz será possível a visualização de todas as filiais. Com e-CNPJ da filial, só é possível a visualização do estabelecimento (apenas daquela filial).
Obs.: (1) Responsável é pessoa que consta como administrador/diretor/etc. no quadro de sócios e administradores (QSA) da empresa perante o cadastro da Sefaz.
Obs.: (2) Para login não deve ser utilizada a opção "GOV.BR".
(Atualizado em 24/10/2024)
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03. Como o contabilista pode acessar a nova AGV?
- 03. Como o contabilista pode acessar a nova AGV?
Deve acessar o link da Nova AGV (https://s1-internet.sefaz.es.gov.br/AgenciaVirtual/)
O login do contabilista deve ser feito com certificado digital e-CPF, pelo ícone “ENTRAR COM CERTIFICADO DIGITAL” do Acesso Cidadão.
Não utilizar a opção “GOV.BR” para login com certificado digital.
OBS: As autorizações de serviço que o responsável concedeu na AGV anterior não foram aproveitadas na Nova AGV. Assim, será necessário que o responsável autorize novamente os serviços que deseja delegar ao contabilista.
O acesso inicial do contabilista possibilita somente alguns serviços.
Para acessar a Nova Agência Virtual clique no link https://s1-internet.sefaz.es.gov.br/AgenciaVirtual - Pessoa Jurídica – Autorizações – Contabilista – Autorizar Serviços – Gerencie as permissões do seu contabilista.
(Atualizado em 22/10/2024)
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04. Como o procurador pode acessar a nova AGV?
- 04. Como o procurador pode acessar a nova AGV?
NOVIDADE: Com a nova AGV, será possível o acesso à Agência Virtual por Procuradores (terceiros eleitos pelo responsável). Permanece o acesso dos Auxiliares Técnicos (terceiros vinculados ao contabilista).
Deve acessar o link da Nova AGV
Procuradores e Auxiliares Técnicos podem acessar a nova AGV utilizando uma conta verificada “Acesso Cidadão”.
(Atualizado em 24/10/2024)
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05. Como criar uma conta “Acesso Cidadão”?
- 05. Como criar uma conta “Acesso Cidadão”?
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06. Minha senha está bloqueada. Como consigo ter acesso?
- 06. Minha senha está bloqueada. Como consigo ter acesso?
Os acessos à Nova AGV são feitos via “Acesso Cidadão”.
Dessa forma, a recuperação de senha deve ser realizada no próprio portal, seguindo passo a passo disponibilizado no link.
(Atualizado em 18/10/2024)
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07. Como trocar meu e-mail e senha?
- 07. Como trocar meu e-mail e senha?
Os acessos são feitos via “Acesso Cidadão”.
Dessa forma, qualquer alteração referente ao login deve ser realizada no próprio portal, seguindo passo a passo disponibilizado no link.
(Atualizado em 18/10/2024)
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08. Sou contabilista e quero me descredenciar de uma empresa. Como fazer na nova AGV?
- 08. Sou contabilista e quero me descredenciar de uma empresa. Como fazer na nova AGV?
Acesse: Nova Agência Virtual – Área do Contabilista - Serviços – Descredenciar de Empresas.
Clique na empresa escolhida em “Descredenciar”.
Leia atentamente antes de confirmar, a operação não poderá ser desfeita.
A conclusão da operação pode levar alguns minutos, mas ocorrerá de forma automática após a confirmação. Basta aguardar.
(Atualizado em 21/10/2024)
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09. Sou responsável por uma inscrição estadual. Quero descredenciar um contabilista e indicar outro profissional. Como devo proceder na Nova AGV?
- 09. Sou responsável por uma inscrição estadual. Quero descredenciar um contabilista e indicar outro profissional. Como devo proceder na Nova AGV?
O responsável deve acessar:
Nova Agência Virtual – Pessoa Jurídica - Escolher a empresa, clicando em “Visualizar”.
No menu (aba lateral esquerda), clique em “Autorizações” – Contabilista – no campo “Consultar novo contabilista” digite parte do nome ou CPF do profissional – clique no CPF do novo profissional – em “Buscar”- depois clique em “Credenciar”.
Em seguida, o contabilista indicado deverá acessar a Nova Agência Virtual (AGV) com seu Certificado Digital (tipo e-CPF), clicar em “Pessoa Jurídica”, se houver indicação pendente de aceite, será exibido um pop-up, clique em “ACEITAR/RECUSAR CONVITE”.
Ao clicar em “Aceitar/recusar”, clique em “Ações” (simbolizada por “...”) e ‘ACEITAR’ para dar ciência à Declaração do Contabilista, assim será concluída sua vinculação à empresa.
É necessário que o contabilista esteja com cadastro regular no CRC-ES para aparecer na lista de profissionais da Agência Virtual.
Após concluído o aceite, é necessário aguardar alguns minutos para ver a empresa na lista e acessá-la.
(Atualizado em 21/10/2024)
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10. Sou contabilista e fui indicado. Como dou o aceite no convite?
- 10. Sou contabilista e fui indicado. Como dou o aceite no convite?
O contabilista indicado deverá acessar a Nova Agência Virtual (AGV) com seu Certificado Digital (tipo e-CPF), clicar em “Pessoa Jurídica”, se houver indicação pendente de aceite, será exibido um pop-up, clique em “ACEITAR/RECUSAR CONVITE”.
Ao clicar em “Aceitar/recusar”, clique em “Ações” (simbolizada por “...”) e ‘ACEITAR’ para dar ciência à Declaração do Contabilista, assim será concluída sua vinculação à empresa.
É necessário que o contabilista esteja com cadastro regular no CRC-ES para aparecer na lista de profissionais da Agência Virtual.
Após concluído o aceite, é necessário aguardar alguns minutos para ver a empresa na lista e acessá-la.
(Atualizado em 21/10/2024)
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11. Como credenciar um procurador?
- 11. Como credenciar um procurador?
O responsável deve acessar: Nova Agência Virtual – Pessoa Jurídica – Escolha a empresa e clicando em “Visualizar” – No menu (aba lateral esquerda), clique em “Autorizações” – Procurador – “Autorizar procurador” – Informe o CPF – Selecione o serviço – Salvar.
Obs.: Inicialmente, o procurador poderá ser autorizado apenas para o serviço de impugnação/recurso de Auto de Infração, o que permitirá a visualização do Auto de Infração e peças do processo.
Obs.: Pode ser indicado mais de um procurador para o serviço desejado.
Obs.: Poderá ser credenciado como procurador qualquer pessoa, não necessariamente apenas contabilista/advogado.
(Atualizado em 21/10/2024)
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12. Como o sócio pode revogar a autorização de um procurador?
- 12. Como o sócio pode revogar a autorização de um procurador?
O responsável deve acessar:
Nova Agência Virtual– Pessoa Jurídica – Escolha a empresa e clicando em “Visualizar” – No menu (aba lateral esquerda), clique em “Autorizações” – Procurador – clique no ícone de revogar na frente da respectiva autorização.
(Atualizado em 21/10/2024)
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13. Sou procurador cadastrado. Como me descredenciar da empresa?
- 13. Sou procurador cadastrado. Como me descredenciar da empresa?
O procurador deve acessar:
Nova Agência Virtual – Pessoa Jurídica – Escolha a empresa e clicando em “Visualizar” – No menu (aba lateral esquerda), clique em “Débitos” – Autorizações do Procurador – clique no ícone de revogar na frente da respectiva autorização.
(Atualizado em 21/10/2024)
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14. Sou procurador cadastrado. Como visualizo minhas permissões?
- 14. Sou procurador cadastrado. Como visualizo minhas permissões?
O procurador deve acessar:
Nova Agência Virtual – Pessoa Jurídica – Escolha a empresa e clicando em “Visualizar” – No menu (aba lateral esquerda), clique em “Débitos” – Autorizações do Procurador.
(Atualizada 21/10/2024)
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15. Sou contabilista e apenas consigo consultar os dados das empresas. O que fazer para solicitar serviços pela AGV?
- 15. Sou contabilista e apenas consigo consultar os dados das empresas. O que fazer para solicitar serviços pela AGV?
O acesso inicial do contabilista possibilita somente alguns serviços.
Para que consiga acessar os demais serviços, é necessário que o responsável da empresa autorize o contabilista, observando os seguintes passos:
Nova Agência Virtual – Pessoa Jurídica –– Autorizações – Contabilista – Autorizar Serviços – Gerencie as permissões do seu contabilista.
OBS: As autorizações de serviço que o responsável concedeu na AGV anterior não foram aproveitadas na Nova AGV. Assim, será necessário que o responsável autorize novamente os serviços que deseja delegar ao contabilista.
(Atualizada 22/10/2024)
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16. Sou contabilista de outro Estado e preciso habilitar-me como responsável técnico de empresa com inscrição estadual no Espírito Santo. Como devo proceder?
- 16. Sou contabilista de outro Estado e preciso habilitar-me como responsável técnico de empresa com inscrição estadual no Espírito Santo. Como devo proceder?
Inicialmente, o contabilista de outro Estado precisa se cadastrar no CRC-ES, bem como providenciar um Certificado Digital em seu CPF (e-CPF).
O responsável pela empresa deve indicá-lo como contabilista (seguindo o passo a passo da questão 09).
(Atualizado em 18/10/2024)
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17. Uma empresa com situação cadastral "suspensa" pode movimentar a Agência Virtual?
- 17. Uma empresa com situação cadastral "suspensa" pode movimentar a Agência Virtual?
Sim, pode efetuar serviços como parcelamento, alteração de contabilista, e fazer todas consultas disponíveis.
(Atualizado em 18/10/2024)
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18. Qual o prazo para o contribuinte aderir ao Domicílio Tributário Eletrônico (DT-e)?
- 18. Qual o prazo para o contribuinte aderir ao Domicílio Tributário Eletrônico (DT-e)?
Desde julho de 2019, todos os contribuintes que solicitam Inscrição Estadual no Espírito Santo, já obtém adesão automática ao DT-e, devendo providenciar os meios de acesso a esse ambiente e realizar consulta frequente a sua caixa postal.
Os contribuintes que não possuem adesão ao DT-e, quando acessarem a Agência Virtual pela primeira vez, verão o “Termo de Opção pelo DT-e” na tela para aceite dos termos e condições.
(Atualizado em 18/10/2024)
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19. Minha inscrição estadual foi processada pelo Simplifica. Como faço para fazer a "Declaração do Contabilista" e obter o número da inscrição estadual?
- 19. Minha inscrição estadual foi processada pelo Simplifica. Como faço para fazer a "Declaração do Contabilista" e obter o número da inscrição estadual?
O contabilista indicado no protocolo, habilitado previamente no CRC-ES, deverá acessar a Nova Agência Virtual com seu certificado digital (e-CPF).
Após efetuar login e clicar na opção “Pessoa Jurídica”, de pronto abrirá um pop-up na tela com “PENDÊNCIAS DE CONSTITUIÇÃO”, basta clicar em “DECLARAÇÃO DO CONTABILISTA” e será levado para a tela com os Termos da Declaração do Contabilista, para leitura e aceite.
Em seguida, deve confirmar para concluir a geração da Inscrição Estadual.
(Atualizado em 21/10/2024)
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20. Como o contabilista pode credenciar um auxiliar técnico?
- 20. Como o contabilista pode credenciar um auxiliar técnico?
Deve seguir:
Acessar a Nova Agência Virtual – Área do contabilista – Serviços – Gerenciar Auxiliar Técnico – Cadastrar usuário pelo CPF.
Acessar a Nova Agência Virtual – Área do contabilista – Serviços – Gerenciar Auxiliar Técnico – Cadastrar usuário pelo CPF.
OBS: Para ser cadastrado como Auxiliar Técnico, o CPF não pode estar habilitado no CRC-ES.
(Atualizado em 21/10/2024)
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22. Quais serviços estão disponíveis na Nova Agência Virtual?
- 22. Quais serviços estão disponíveis na Nova Agência Virtual?
Todos os serviços da Agência Virtual atual estarão disponíveis em breve também na Nova Agência Virtual.
Entretanto, inicialmente, estão disponíveis:
1)COOPERACAO FISCAL;
2)DOMICÍLIO TRIBUTÁRIO ELETRÔNICO (DT-e);
3)CERTIDÃO TRIBUTÁRIA;
4)CONSULTA A DÉBITOS: AUTO DE INFRAÇÃO e AVISO DE COBRANÇA;
5)PARCELAMENTO;
6)AUTORIZAÇÃO PARA RETIFICAÇÃO DE EFD.
OBSERVAÇÃO: Os serviços ainda não disponíveis na Nova AGV serão implementados em breve. São eles: Impugnação e Recurso ao Auto de Infração; ReDUA; Consultas diversas (NF-e, NFC-e, CT-e, Cadastro, Pagamentos e Conta Corrente).
IMPORTANTE: A impugnação e os recursos ao Auto de Infração podem ser realizados via E-DOCS (disponível no portal Acesso Cidadão), encaminhando a documentação completa para a Agência da Receita Estadual (ARE) de circunscrição do contribuinte.
Clique aqui para verificar como enviar documentação via E-DOCS.
(Atualizado em 21/10/2024)